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“健康互动小游戏” 为切入点,通过简单易懂的肢体动作引导,快速活跃现场氛围,有效拉近与老年群体的距离。针对老年人在就医挂号、亲友联系、生活缴费等高频场景中面临的智能设备使用难题,社工团队采用 “理论讲解 + 实操演示 + 一对一辅导” 模式,细致拆解智能手机基础操作步骤,手把手指导老年人掌握常用功能,并实时解答操作疑问,帮助老年群体真正实现 “会用、能用、善用” 智能设备,打通便民服务 “最后一公里”。同时,活动设置互动问答环节,以实用生活礼包为激励,充分调动老年人参与积极性,进一步巩固学习成果。
此次活动既是社区落实民政部门“适老服务” 工作要求的具体实践,也是完善社会保障服务体系的重要举措。活动不仅帮助老年群体提升智能设备使用能力,为其获取便捷生活服务、拓展社交渠道搭建平台,更通过情感关怀与互动交流,有效缓解老年群体孤独情绪,切实回应老年群体在心理需求与生活服务方面的迫切期待。据悉,新区各个街镇将持续聚焦老年群体实际需求,结合民政与社会保障工作重点,策划更多贴合老年人生活的便民服务活动,不断完善适老服务体系,切实为辖区老年人安享幸福晚年保驾护航,助力构建老年友好型社会。